Slack Live Chat – Efektywna komunikacja z klientami
Slack Live Chat to wtyczka dla WordPress, która umożliwia integrację z platformą Slack, oferując efektywną obsługę czatu na żywo. Użytkownicy odwiedzający stronę widzą okno czatu, a wiadomości są bezpośrednio przekazywane do konta Slack, co pozwala na zarządzanie rozmowami w dedykowanych kanałach. Dzięki temu narzędziu, zespoły mogą korzystać z zaawansowanych funkcji Slacka do lepszej komunikacji z klientami, co zwiększa efektywność obsługi klienta.
Wtyczka oferuje szereg dodatkowych informacji o odwiedzających, takich jak adres e-mail, aktualny plan oraz lokalizacja. Umożliwia to lepsze zrozumienie potrzeb klientów i dostosowanie komunikacji do ich oczekiwań. Warto zaznaczyć, że korzystanie z Chatlio wymaga opłaconego planu, jednak oferowany jest 30-dniowy darmowy okres próbny bez potrzeby podawania danych karty kredytowej.